Unsere Leistungen von A - Z
Mehrmals im Jahr werden in unserem Haus Chorkonzerte von den
verschiedenen Gesangsvereinen veranstaltet. Unsere Dienstpläne sind so gestaltet, dass eine sichere Betreuung
und Pflege unserer Bewohner Innen rund um die Uhr gewährleistet
ist. Auf Wunsch können alle Mahlzeiten später oder eher bestellt
werden. Medikamente Wir bieten eine Vielzahl von Orientierungshilfen, wie z. B. einen
großen Kalender, großes Raumthermometer, jahreszeitliche Dekoration usw.
um ihnen das Zurechtfinden und das Einleben zu erleichtern. Gerne
passen wir diese ihren Bedürfnissen an. Gemäß § 80 Sozialgesetzbuch XI sind alle Pflegeeinrichtungen
verpflichtet, sich an Maßnahmen zur Qualitätssicherung zu beteiligen. Die
Hospitalstiftung mit ihren beiden Altenpflegeheimen hat bereits ein
Qualitätssicherungskonzept erarbeitet und umgesetzt. Alle Mitarbeiter sind
durch Ihre Unterschrift verpflichtet, danach zu arbeiten und zu
handeln. Sie können unsere Einrichtung jederzeit für Besuche oder Reisen
verlassen. Regelungen über Kostenerstattung entnehmen Sie bitte dem
Heimvertrag. Bitte unterrichten Sie das Pflegepersonal, wenn Sie dem Heim
über Nacht fernbleiben. Die Wäsche wird bei uns nach Namen sortiert und vom Personal in
ihren Kleiderschrank verteilt.
A
Alltagsbetreuer
Ziel der zusätzlichen Betreuungs- und Beaufsichtigungsmaßnahmen
durch den Alltagsbegleiter ist es, die Lebensqualität und die
Betreuungsqualität unserer Heimbewohner zu verbessern, die infolge
demenzbedingter Fähigkeitsstörungen, psychischer Erkrankungen oder
geistiger Behinderung dauerhaft und erheblich in ihrer Alltagskompetenz
eingeschränkt sind.
Ärztliche Betreuung
Sie haben freie Arztwahl
und können deshalb Ihren bisherigen Hausarzt behalten oder einen anderen
Arzt konsultieren. Bitte klären Sie vor dem Umzug ab, ob Ihr Arzt bereit
ist, Hausbesuche im Heim durchzuführen.
Ausflüge
Je nach Wetterlage finden ab Mai
jeden Jahres mehrere Ausflüge statt. So geht es unter anderem in den
botanischen Garten, Kleintierzoo, Untreusee, Auensee, Pferdehof Döhlau, in
den Vogelpark Schönwald und vieles mehr.
Auslagen
B
Behandlungspflege
Nach ärztlicher Anordnung können von unserem ausgebildeten
Fachpersonal behandlungspflegerische Aufgaben übernommen
werden.
Besuchszeiten
In unserem Haus sind Besuche ohne Einschränkung möglich.
Bewohner/-innen die in einem Doppelzimmer wohnen, sollten jedoch Rücksicht
auf ihre Mitbewohner/-innen nehmen. Bei Einbruch der Dunkelheit wird aus
Sicherheitsgründen, das Haus abgeschlossen. Möchten Sie nach dieser Zeit
ihre Angehörigen besuchen, können Sie jederzeit klingeln.
Bewohnerküche
Die Bewohnerküche steht bei
Geburtstagsfeiern zur Verfügung, ebenso wird sie von unseren Bewohner zum
Erhalt und Förderung von häuslichen Fähigkeiten genutzt.
Bibelkreis
Findet alle 14 Tage, mittwochs, ab 9 Uhr
in der Aula statt. Geleitet wird es von zwei christlich verbundenen Frauen
(jeweils eine evangelisch und eine katholisch).
C
Chorkonzerte
D
Dienstplan
E
Einzug
Zum besseren Kennenlernen vor ihrem Einzug, nehmen wir uns die Zeit
in einem Gespräch Einiges über Sie und ihr Leben zu
erfahren. Dieser Gedankenaustausch soll das Einleben bei uns im Haus
erleichtern.
Ergotherapie
Um vorhandene Fähigkeiten der
Bewohner zu fördern und verlorengegangene wiederzufinden, bieten wir in
unserem Haus eine ergotherapeutische Betreuung an. Die Angebote der
Ergotherapie sind an der Infotafel (Aktivitätsplan) bekannt gegeben.
Aktivitäten werden täglich, auch am Wochenende angeboten. Durch
regelmäßige interne und externe Fortbildungen werden der Ergotherapeutin
die neusten Erkenntnisse und Neuerungen in der Ergotherapie
vermittelt.
Essensverpflegung
Unsere Mahlzeiten sind
für Diabetiker geeignet. Sie können mittags zwischen zwei Menüs wählen. Ob
sie spezielle Diätkost, Vegetarisch oder sonstige Wünsche haben, wir
berücksichtigen diese gerne.
Essenszeiten
In unserem Haus werden sechs
Mahlzeiten täglich angeboten:
Frühstück von 08.00 – 08.45
Uhr,
Zwischenmahlzeit ca. 10.00 Uhr,
Mittagessen von 11.45 – 12.15
Uhr,
Nachmittagskaffee von 14.30 – 15.00 Uhr,
Abendessen von 17.30 –
18.00 Uhr,
eine Spätmahlzeit ab 22 Uhr
Externe Berufsgruppen
Um eine ganzheitliche Pflege zu
verwirklichen, ist eine gute Zusammenarbeit mit externen Berufsgruppen
unerlässlich. Wir stehen beratend und vermittelnd zur Verfügung.
Vorgehensweisen im Verhalten mit externen Berufsgruppen wurden schriftlich
verfasst und den Mitarbeiter verbindlich in Form einer Dienstanweisung
mitgeteilt.
F
Fernsehgeräte
In jedem Bewohnerzimmer befindet sich ein Kabelanschluss, so dass
Sie Ihr eigenes Fernsehgerät mitbringen können. Außerdem gibt es in jedem
Wohn- und Aufenthaltsraum eine Fernsehecke.
Gebühren für privaten
Rundfunk- und Fernsehanschluss müssen, wie in jedem Privathaushalt, von
Ihnen selbst übernommen werden.
Feste
Wir möchten, dass Sie aktiv bleiben und
dass keine Langeweile im Haus aufkommt. Neben vielen anderen Angeboten
werden bei uns regelmäßig Feste gefeiert. Wir veranstalten Kaffeekränzchen
in der Aula (in kleinen sowie in größeren Gruppen), sowie jahreszeitlich
bedingte Feste wie z. B. Frühlings-, Sommer-, Herbst- und Weinfeste,
Advents- und Weihnachtsfeiern und natürlich
Faschingsveranstaltungen.
Zu allen Festen sind Angehörige und Gäste aus
nah und fern herzlich willkommen. Ein solches Fest bietet gute
Möglichkeiten, bestehende Kontakte nach außen zu festigen oder neue
Kontakte zu knüpfen.
Friseur
Eine Friseurin kommt jeden Donnerstag
ins Haus.
Das Pflegepersonal kümmert sich gerne um Ihren Termin und ist
Ihnen beim Aufsuchen des Friseurraumes behilflich. Sie können aber auch
jederzeit Ihren eigenen Friseur ins Haus kommen lassen, welcher dann gerne
unser Friseurstübchen nutzen kann ...
Fußpflege
Sie können jederzeit Ihre bisherige
Fußpflegerin aufsuchen.
Sie haben aber auch die Möglichkeit, einen
Termin der Fußpflegerin wahrzunehmen, die monatlich ins Haus
kommt.
G
Gäste
Gäste können an den Mahlzeiten in den Aufenthaltsbereichen oder im
Zimmer teilnehmen. Die Essensanmeldung wird vom Küchenpersonal
entgegengenommen, dort können auch die Preise erfragt werden.
Übernachtungen Ihrer Gäste sind im Gästezimmer der Christiansreutherstr.
27 möglich. Bitte wenden Sie sich an die Frau Rußler
Tel.:
09281/94395
Geburtstagsfeiern
Ihr Geburtstagsfest können
Sie bei uns ganz individuell gestalten.
Sie können eine kleine Feier im
Wohn- und Aufenthaltsraum arrangieren oder ein größeres Geburtstagsfest in
einer hierfür geeigneten Räumlichkeit (Mehrzweckraum/Festsaal).
Bei der
Organisation Ihrer Feier sind wir Ihnen gerne
behilflich.
Gerontotherapie
Unsere Gerontotherapie widmet
sich der Wahrnehmungsförderung des eigenen Körpers und der Umgebung, der
Wiederherstellung und der Erhaltung körperlicher, geistiger und
psychischer Funktion mit dem Ziel die verbleibenden Fähigkeiten zu fördern
und somit das Wohlbefinden zu stärken.
Getränke
Neben Kaffee, Tee und Milch, stehen
Ihnen weitere alkoholfreie Getränke kostenlos zur Verfügung.
Gottesdienst
Alle vier Wochen, jeweils der erste
Donnerstag im Monat, wird ein evangelischer Gottesdienst abgehalten. In
der Christiansreuther Str. 29 betreut Sie die Dreieinigkeitskirche.
Termine für Gottesdienste oder Abendmahlsgottesdienste werden per Aushang
an der Informationstafel bekannt gegeben.
H
Hausmeister
Für Reparaturen, Ein- und Auszüge, haben wir seit 2004 Herrn
Schaibel im Haus. Haben Sie diesbezüglich Wünsche, wenden Sie sich bitte
an uns. Durch regelmäßige interne und externe Fortbildungen werden dem
Hausmeister die neusten Erkenntnisse vermittelt.
Hauswirtschaft
Zur Hauswirtschaft gehören
Küche, Wäscherei und Hausreinigung.Bei Fragen, Wünschen und Problemen
wenden sie sich an unsere Hauswirtschaftsleitung, Frau Hofmann-Kohn oder
an ihre Vetretung, Frau Böhner. Durch regelmäßige interne und externe
Fortbildungen werden dem Hauswirtschaftspersonal die neusten
Erkenntnisse vermittelt.
Heimbeirat
Ihre gesetzliche
Interessenvertretung ist der Heimbeirat. Dieser wird von den
Bewohner/-innen aus ihren Reihen alle zwei Jahre gewählt. Um den
Angehörigen Mitsprache zu ermöglichen, tagt mit dem Heimbeirat die
Angehörigenvertretung. Wenn Sie Anregungen oder Wünsche haben, können Sie
sich jederzeit an die Heimbeiratsmitglieder oder an die
Angehörigenvertretung wenden.
Heimleitung
Von 1960-1978 waren Diakonissen
der Hensoltshöhe für die Leitung des Alten- und Pflegeheimes am Unteren
Tor zuständig. 1978 wurde die Heimleitung erstmals einem Diakon der
Rummelsberger Diakonenschaft übertragen. 1990 übernahm Diakon Wilhelm
Holzmann die Leitung des Hauses am Unteren Tor, 1993 auch für das Haus
Christiansreuther Str. 29. Seit Januar 2004 wurde die Heimleitung von Frau
Manuela Koppmeier übernommen. Durch regelmäßige interne und externe
Fortbildungen werden der Heimleitung die neusten Erkenntnisse
vermittelt.
Heimordnung
Eine Heimordnung liegt dem
Heimvertrag bei.
Heimvertrag
Beim Einzug in unsere Einrichtung
wird mit Ihnen ein Heimvertrag abgeschlossen.
K
Kleidung
Ihre gesamte Kleidung und Wäsche wird von uns mit Ihrem Namen
gezeichnet.
Dies ist notwendig, damit Sie Ihre gewaschene Kleidung auch
zurück bekommen.
Körperpflege
Die Körperpflege umfasst die
Morgen- und Abendtoilette mit Ganz- oder Teilkörperwaschung, Friseur,
Rasieren, Mund- und Zahnpflege, Prothesenpflege, Hautpflege, Hilfe beim
An- und Ausziehen sowie beim Toilettengang und bei der
Inkontinenzversorgung. Nach individuellem Plan bieten wir Voll- und
Duschbad, Haarwäsche und Maniküre an.
Krankengymnastik
M
Mahlzeiten
Alle Mahlzeiten werden, wenn möglich gemeinsam im Wohn- und
Aufenthaltsraum eingenommen. Die Speisen werden individuell in der
Christiansreuther Str. 29 portioniert. Zu den Mahlzeiten werden Ihnen
alkoholfreie Getränke kostenlos angeboten. Auf Wunsch können Sie auch
jederzeit in Ihrem Zimmer essen.
Die von Ihrem Hausarzt verschriebenen
Medikamente werden in der Regel vom Pflegepersonal verwaltet. Sie bekommen
Ihre Medikamente zu den verordneten Zeiten, in entsprechender Dosierung
von den Pflegefachkräften verabreicht. Medikamentenbestellungen übernimmt
das Pflegepersonal.
An Wochenenden, Feiertagen und nachts werden die
Angehörigen gebeten, die benötigten Medikamente zu besorgen. Ist dies
nicht möglich, wird ein Taxiunternehmen beauftragt die Medikamente zu
besorgen. Die Kosten trägt der Heimbewohner.
N
Nachtdienst
Während der Nacht werden Sie von entsprechendem Personal betreut.
Haben Sie in der Nacht ein Anliegen, so können Sie die Pflegekräfte
jederzeit über Ihre Rufanlage herbeirufen.
Nasszellen
O
Orientierungshilfen
P
Palliative Care
Um unseren Bewohnern auch in schweren Stunden beizustehen, stehen
ihnen zwei Pflegefachkräfte mit Zusatzausbildung zur Hospizhelferin, und
eine davon mit weitere Zusatzqualifikation Palliative Care zur Verfügung.
Durch regelmäßige interne und externe Fortbildungen werden den
Hospizhelferinnen die neusten Erkenntnisse vermittelt.
Pflege
Die Pflege in unserem Altenpflegeheim
ist auf Ganzheitlichkeit ausgerichtet. Das heißt, Ihre physischen,
psychischen und sozialen Bedürfnisse werden von unserem Pflegepersonal
berücksichtigt.
Pflegepersonal
Unser Pflegepersonal besteht zu
mindestens 50 % aus qualifizierten Fachkräften. Das bedeutet gute
Fachkenntnisse, Berufswissen und –können. Durch regelmäßige interne und
externe Fortbildungen werden allen Pflegekräften die neusten Erkenntnisse
der Pflege vermittelt.
Pflegebad
Auf allen Wohnebenen befindet sich
ein Pflegebad. Die Bäder sind sehr geräumig und mit den neusten
technischen Geräten ausgestattet. Sie können mit einem Pflegebett befahren
werden, so dass auch bettlägerige Heimbewohner/-innen regelmäßig in den
Genuss eines Wannenbades kommen. Auf Wunsch führen wir auch ein
Entspannungsbad durch, mit der von Ihnen gewählten Musik und dem
gewünschten Duftöl.
Post
Die für Sie eingehende Post wird von der
Pflegedienstleitung entgegengenommen und an Sie weitergeleitet. Falls Sie
Ihre Post nicht mehr alleine erledigen können, ist Ihnen das Personal gern
behilflich und sorgt auch für die Weiterbeförderung.
Q
Qualität
R
Radio/Rundfunk
Sie können gerne Ihr eigenes Radio mit zu uns bringen (Gebühren
siehe Fernsehgeräte). Sie haben aber auch die Möglichkeit unsere zentrale
Rundfunkanlage zu benützen.
Der Empfang ist in allen Bewohnerzimmern
und in den Gemeinschaftsräumen möglich (Gebühren).
Raumgestaltung
Die Raumgestaltung ist ein
wesentlicher Teil davon, dass sie sich bei uns wohl fühlen. Sie können mit
unserem Betreuungsteam aktiv aber auch durch Ideen unterstützend zur Seite
stehen.
Raumpflege
Ihr Zimmer wird regelmäßig
gereinigt. Unsere Mitarbeiter im Bereich Reinigung übernehmen alle
anfallenden Putzarbeiten, zugeschnitten auf ihre individuellen
Bedürfnisse.
Rezepte
Rezepte werden in der Regel von uns an die
Apotheke weitergeleitet (siehe auch Medikamente). Anfallende
Rezeptgebühren werden monatlich per Lastschrift von Ihrem Konto abgebucht.
Unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Rezeptgebührenbefreiung möglich.
Wenden Sie sich bitte an Ihre Krankenkasse.
Rufanlage
In allen Bewohnerzimmern, Nasszellen
und Bädern sind ausreichend Schwesternrufe (sogenannte Glocken)
angebracht. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung benötigen, betätigen Sie
bitte Ihre Rufanlage. Eine Pflegekraft wird dann umgehend zu Ihnen
kommen.
S
Safe
Die überwiegende Anzahl unserer Bewohnerzimmer verfügt über ein
Wertfach im Kleiderschrank. Auf Wunsch händigen wir ihnen gerne den
passenden Schlüssel dazu aus. In Ausnahmefällen verwahren wir auch
im Stationszimmer Wertsachen unter Verschluss.
Seelsorge
Ein Seelsorger kommt alle 14 Tage
zu uns in die Einrichtung immer donnerstags gegen 15 Uhr für etwa 1,5
Stunden.
Speiseplan
Ein Speiseplan mit dem Angebot dieser
Woche wird jeden Montag an der Informationstafel ausgehängt. In der
Aula finden Sie den Speiseplan in Großdruckbuchstaben.
T
Telefon
In allen Bewohnerzimmern ist ein Telefonanschluss vorhanden.
Sie
können also Ihren privaten Anschluss bei der Telekom beantragen.
Die
Kosten müssen, wie in einem Privathaushalt, von Ihnen selbst getragen
werden.
Therapiegarten
Ein Garten steigert das
Wohlbefinden und die Gesundheit. Deshalb stellen wir ihnen einen
wunderschönen Nutzgarten zur Verfügung. Dort finden sie unter anderem
Beerensträucher, Obstbäume, Salat, Tomaten, Gurken und viele Gewürze.
Gemeinsam mit unseren Betreuungskräften wird dieser gepflegt und auch
geerntet.
Therapieräume
Es stehen für
Beschäftigungstherapie Therapieräume mit entsprechender Ausstattung zur
Verfügung.
U
Urlaub
W
Wäscherei
Ihre maschinenwaschbare Wäsche wird, nachdem Sie mit Ihrem Namen
gekennzeichnet wurde, in der hospitalstiftungseigenen Wäscherei
(Gerbergasse 4) gewaschen und gebügelt. Besonders empfindliche Wäsche und
Kleidung, wie Wolle oder Seide, müssen Sie allerdings in die Reinigung
bringen.
Reparaturen können von uns nicht ausgeführt werden.
Wochenendbetreuung
Auch am Wochenende ist
bei uns im Haus was los! Denn seit dem 01.05.2006 wird nun auch die
Beschäftigung am Wochenende angeboten. Es finden die gleichen Aktivitäten
wie unter der Woche auch statt.
Wohnbereichsküche
Z
Zeitungen
Sie können gerne Ihre Tageszeitung oder jede andere Zeitschrift auf
eigene Kosten abonnieren. Bitte teilen Sie uns mit, ob und welche Zeitung
Sie bestellt haben. Außerdem findet täglich vormittags Zeitungsvorlesen
statt. Auf den Wohnbereichen, sowie in der Aula finden sie Zeitungsständer
mit Zeitschriften. Es stehen ebenfalls für Lesehungrige Bücher zum
Entleihen in der Leseecke bereit.
Zimmergestaltung
Die Grundausstattung
unserer Zimmer beschränkt sich auf das Pflegebett und das dazugehörige
Nachtkästchen. Ansonsten können Sie das Zimmer nach Ihren Bedürfnissen und
Wünschen mit persönlichen Dingen
ausstatten.
Postanschrift:
Seniorenhaus Christiansreuth
der Hospitalstiftung
Hof
Christiansreuther Straße 29
95032 Hof